Terms and conditions
Retro Thinc 公式サイトをご利用いただきありがとうございます。本ページは、当サイトのご利用および Retro Thinc 製品のご購入に関する基本的な条件を定めるものです。ご注文前に必ずお読みください。
1. 適用範囲
本規約は、Retro Thinc 公式サイトの閲覧、利用、および当サイトを通じた商品の購入に適用されます。
2. 購入地域について現在、Retro Thinc 公式サイトでのオンライン購入は、日本国内への配送に限り対応しております。転送サービスのご利用や海外への直送は承っておりません。日本国外の住所が指定された場合、ご注文をキャンセルし返金対応を行う場合がございます。
3. 商品情報および使用方法
使用方法、設置環境、注意事項については FAQs ページにてご案内しております。
ご注文を完了された時点で、これらの内容をご確認・ご理解いただいたものとみなします。
4. 製品特性について
Retro Thinc の製品は、素材や構造が持つ自然な個体差を大切にしています。 そのため、外観の細部、ワックスの動き、光の表情には個体差が生じる場合があります。
当サイトに掲載されている画像・映像は参考イメージです。
これらの差異は製品特性の一部であり、不良品には該当しません。
5. 価格および税金
商品ページに表示されている価格は、消費税別価格です。
日本の消費税は、ご購入手続き時に別途計算・表示されます。
6. ご注文の成立
ご注文およびお支払い完了後、注文確認のご連絡をお送りします。
商品の発送完了通知をもって、売買契約が成立するものとします。
7. 配送について
Retro Thinc は現在、日本国内のみへの配送を行っております。
表示されている配送日数は目安であり、物流状況や不可抗力により前後する場合があります。
8. 返品・キャンセル 商品は、お受け取り日から 7 日以内であれば理由を問わず返品可能です。
返品の際は、未使用であり、付属品および元の梱包がすべて揃っている必要があります。
使用痕やお客様による破損が確認された場合、返品をお受けできないことがあります。
9. 配送中の破損について
配送中の破損が確認された場合は、商品到着後 24 時間以内に、写真を添えてメールにてご連絡ください。
期限を過ぎた場合、配送事故としての対応ができないことがあります。
10. 免責事項
法令の定める範囲内において、誤った使用方法、推奨環境外での使用、またそれに起因する間接的な損害について、Retro Thinc は責任を負いかねます。
11. 準拠法
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
12. お問い合わせ
本規約またはご注文に関するご不明点がございましたら、当サイトに記載の連絡先までお問い合わせください。